短碼簡訊是什麼？國內企業可申請使用？

短代碼就是比一般電話號碼更為短的數字序列。例如，台灣市話電話號碼 (長代碼) 包含區號計10位數字。而短代碼包含4或5或6位數字。所以短碼簡訊，就是以短代碼做識別的雙向互動簡訊。

如在新冠疫情期間，政府部門開啟「1922」短碼互動簡訊服務（四碼），提供民眾能夠方便、快速在 10 秒鐘左右，將所在位置發送訊息給衛福部，以利政府做疫情管理。

商用短碼簡訊服務起源於美國、加拿大，提供企業具識別性的短碼，已被廣泛運用於在各式的 B2C 產業。對於企業品牌，短碼簡訊行銷簡單且效益高。以美國福特汽車雙向簡訊成功行銷案例報告顯示，其轉換率高達 15.4%。

以美國政治領袖為例，如拜登（30330）、川普（88022）、歐巴馬（43700）等，他們都擁有個人專屬短碼，運用在與他的支持者粉絲，進行「1 對 1」信任安全互動簡訊服務，在競選活動期間，更可用來號召民眾(選民)參與活動、進行快速即時民調、發佈政見等。